Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit deinen personenbezogenen Daten passiert, wenn du diese Website besuchst. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz findest du in unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist für die Datenerfassung auf dieser Website verantwortlich?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten kannst du dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir deine Daten?

Deine Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass du sie uns mitteilst. Hier kann es sich z. B. um Daten handeln, die du in ein Kontaktformular eingibst.

Andere Daten werden automatisch oder nach deiner Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald du diese Website betrittst.

Wofür nutzen wir deine Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Besuche zählen wir nur mit deiner Einwilligung und ohne Drittanbieter (siehe „Besucherzählung mit Einwilligung“).

Welche Rechte hast du bezüglich deiner Daten?

Du hast jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck deiner gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Du hast außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn du eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt hast, kannst du diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem hast du das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Auf dieser Website laufen keine Analyse- oder Werbeprogramme von Drittanbietern. Besuche zählen wir ausschließlich mit einem eigenen Zähler und nur mit deiner Einwilligung. Welche Dienste wir für unsere internen Abläufe einsetzen, steht in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Strato

Anbieter ist die Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (nachfolgend „Strato“). Wenn du unsere Website besuchst, erfasst Strato verschiedene Logfiles einschließlich deiner IP-Adressen.

Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

Die Verwendung von Strato erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Dabei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn du diese Website nutzt, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

GeleeVital
Inh. Heiko Ernst
Möhnestr. 5
D-79238 Ehrenkirchen
Telefon: +49 (0)176 31098811
E-Mail: privacy@geleevital.com

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben deine personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn du ein berechtigtes Löschersuchen geltend machst oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufst, werden deine Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung deiner personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Verwendete Systeme und Datenschutz

Für interne Prozesse, Datenverarbeitungen und Kommunikationsvorgänge setzen wir IT-Systeme und Endgeräte ein, die durch aktuelle Sicherheitsmechanismen geschützt sind. Hierzu gehören insbesondere Zugriffsbeschränkungen (z. B. Passwort oder biometrische Verfahren), Verschlüsselungstechnologien sowie regelmäßige Sicherheitsupdates.

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verarbeitet und durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO geschützt.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf autorisierte Personen beschränkt. Dadurch stellen wir sicher, dass deine Daten vertraulich, integritätsgeschützt und nur für die jeweils vorgesehenen Zwecke verarbeitet werden.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern du in die Datenverarbeitung eingewilligt hast, verarbeiten wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sofern du in die Speicherung von Cookies oder in den Zugriff auf Informationen in dein Endgerät (z. B. via Device-Fingerprinting) eingewilligt hast, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind deine Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir deine Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und sonstige Drittstaaten

Wir nutzen unter anderem Dienste von Unternehmen mit Sitz in den USA oder in anderen Staaten außerhalb der EU. Dabei können personenbezogene Daten dorthin übertragen und dort verarbeitet werden. Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework): An Unternehmen, die danach zertifiziert sind, dürfen Daten übermittelt werden. Bei anderen Empfängern stützen wir die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Welche Grundlage gilt, steht beim jeweiligen Dienst. Trotz dieser Garantien können wir nicht ausschließen, dass Behörden in diesen Ländern nach dortigem Recht auf Daten zugreifen.

Widerruf deiner Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich. Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HAST DU JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, FINDEST DU IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN DU WIDERSPRUCH EINLEGST, WERDEN WIR DEINE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE DEINE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HAST DU DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG DICH BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN DU WIDERSPRICHST, WERDEN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du hast das Recht, Daten, die wir auf Grundlage deiner Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an dich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern du die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangst, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Du hast im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten kannst du dich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu kannst du dich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

• Wenn du die Richtigkeit deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreitest, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, kannst du statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Wenn wir deine personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, du sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigst, hast du das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Wenn du einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt hast, muss eine Abwägung zwischen deinen und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, hast du das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen.

Wenn du die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eingeschränkt hast, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die du an uns als Seitenbetreiber sendest, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennst du daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die du an uns übermittelst, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Server-Logdateien

Unser Hoster Strato erfasst bei jedem Seitenaufruf automatisch Angaben, die dein Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verweisende Seite (Referrer), Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Auslieferung und der Sicherheit unserer Website. Die IP-Adressen in den Logdateien werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht oder anonymisiert.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

Cookies und Browserspeicher

Diese Website setzt keine Cookies und bindet keine externen Schriftarten, Karten oder Analysedienste ein. Im Speicher deines Browsers liegen höchstens zwei Angaben: deine Sprachwahl (Deutsch oder Englisch), damit die Seite beim nächsten Besuch in der von dir gewählten Sprache erscheint, und deine Entscheidung zur Besucherzählung, damit wir dich nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen. Beide Angaben verlassen deinen Browser nicht, enthalten keine personenbezogenen Daten und werden nicht ausgewertet. Du kannst sie jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.

Besucherzählung mit Einwilligung

Wir zählen Besuche mit einem eigenen Zähler auf unserem eigenen Webspace, aber nur, wenn du im Hinweis „Ja, gern“ wählst. Dann sendet dein Browser die aufgerufene Seite, Klicks auf Schaltflächen wie „Bodenprobe einreichen“, WhatsApp oder E-Mail, abgeschickte Formulare (ohne deren Inhalt), bis zu welchem Abschnitt einer Seite du gekommen bist, und die Domain der verweisenden Seite an unseren Server. Aus der Browserkennung wird dort die Geräteart (Computer, Handy, Tablet) abgeleitet.

Es werden keine Cookies gesetzt. IP-Adresse und Browserkennung werden nicht gespeichert. Um die Besuche eines Tages zusammenzufassen, bilden wir daraus mit einem täglich neu erzeugten und anschließend gelöschten Zufallswert eine Kurzkennung. Besuche verschiedener Tage lassen sich dadurch nicht miteinander verknüpfen. Browser mit aktivierter „Do Not Track“-Einstellung werden nicht gezählt.

Die Zähldaten werten ausschließlich wir aus, lokal auf einem eigenen Rechner mit unserer Assistenzsoftware Orena (siehe Abschnitt „Orena“). Sie enthalten weder Namen noch IP-Adressen und werden spätestens nach 400 Tagen gelöscht. Zusammengefasste Zahlen (Besuche je Tag, Gesamtzahl und bis zu welchem Abschnitt gelesen wurde) zeigt Orena in unserem internen Dashboard an, das über Cloudflare bereitgestellt wird. Wenn wir Orena nach diesen Zahlen fragen, gehen sie zur Beantwortung an die KI-Dienste Gemini oder Claude. Einzelne Besucher sind darin nicht erkennbar. Darüber hinaus geben wir die Zähldaten nicht weiter. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit über „Datenschutz-Einstellungen“ unten auf jeder Seite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Deine Wahl wird im Speicher deines Browsers abgelegt (Eintrag „gv-zaehlung“), damit der Hinweis nicht bei jedem Aufruf erscheint; das ist dafür unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Analyse-, Profiling- oder Werbetracker von Drittanbietern setzen wir nicht ein.

Kontaktformular und Bodenprobe-Formular

Wenn du uns per Kontaktformular oder über das Formular „Bodenprobe einreichen“ Anfragen zukommen lässt, werden deine Angaben aus dem Formular inklusive der von dir dort angegebenen Kontaktdaten und des hochgeladenen Laborberichts zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Die Angaben im Formular sind freiwillig. Ohne die als Pflichtfeld markierten Angaben und den Laborbericht können wir deine Bodenprobe aber nicht bearbeiten.

Die Formulardaten werden samt des hochgeladenen Laborberichts per E-Mail über unseren Hoster Strato an uns übermittelt. Die Angaben aus dem Formular speichern wir in unserer Arbeitsumgebung bei Notion (Notion Labs, Inc., 2300 Harrison St, San Francisco, CA 94110, USA), damit wir deine Bodenprobe auswerten und den Bearbeitungsstand nachhalten können. Mit beiden Anbietern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Bei Notion findet eine Verarbeitung in den USA statt; sie wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework gestützt.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von dir im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung deiner Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Verarbeitung von Kundendaten in Lexware Office

Zur Abwicklung von Angeboten, Aufträgen, Lieferscheinen und Rechnungen nutzen wir die kaufmännische Software Lexware Office der Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Freiburg, Deutschland.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur ordnungsgemäßen Durchführung vorvertraglicher und vertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sämtliche Kundendaten werden in der Lexware-Umgebung gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, der die datenschutzkonforme Verarbeitung gewährleistet.

Eine Übermittlung der Daten an Drittstaaten findet nicht statt.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst, wird deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung deines Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern deine Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Die von dir an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung deines Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Aufzeichnung von Beratungsgesprächen

Im Rahmen von Beratungsgesprächen kann es vorkommen, dass das Gespräch mit deiner ausdrücklichen Einwilligung aufgezeichnet wird. Zweck dieser Aufzeichnung ist die Qualitätssicherung, Nachvollziehbarkeit der Beratung sowie die interne Dokumentation. Die Einwilligung erfolgt freiwillig und wird im Rahmen der Terminbestätigung per E-Mail eingeholt. Ohne deine Zustimmung findet keine Aufzeichnung statt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. In diesem Fall werden bereits gespeicherte Aufzeichnungen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Weitere Einzelheiten findest du in der gesonderten Datenschutzerklärung zur Gesprächsaufzeichnung, die dir mit der Terminbestätigung übermittelt wird.

Kommunikation über WhatsApp

Für die Kommunikation mit unseren Kunden und sonstigen Dritten nutzen wir unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die verhindert, dass WhatsApp oder sonstige Dritte Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erlangen können. WhatsApp erhält jedoch Zugriff auf Metadaten, die im Zuge des Kommunikationsvorgangs entstehen (z. B. Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Wir weisen ferner darauf hin, dass WhatsApp nach eigener Aussage personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt. Weitere Details zur Datenverarbeitung findest du in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer möglichst schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäfts- und Vertragspartnern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf Grundlage der Einwilligung; diese ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.

Die zwischen dir und uns auf WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei uns, bis du uns zur Löschung aufforderst, deine Einwilligung zur Speicherung widerrufst oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung deiner Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Wir nutzen WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details findest du hier: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Auf dieser Website ist WhatsApp nur als Link eingebunden. Eine Verbindung zu WhatsApp entsteht erst, wenn du den WhatsApp-Knopf anklickst.

5. Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Metricool

Wir nutzen Metricool, einen Dienst der Metricool Software SL, Spanien, zur Analyse, Planung und Verwaltung unserer Social-Media-Aktivitäten.

Dabei können Daten wie Interaktionen, Reichweiten, Profilinformationen sowie ggf. personenbezogene Daten aus Social-Media-Kontakten verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Analyse und Optimierung unserer Online-Präsenz und Marketingmaßnahmen).

Eine Verarbeitung von Daten außerhalb der Europäischen Union kann nicht ausgeschlossen werden. Metricool verwendet geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO.

Soweit erforderlich, wurde mit dem Anbieter ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

6. Automatisierung

Make.com

Zur Automatisierung interner Geschäftsprozesse nutzen wir den Dienst Make.com (Make s.r.o., Prag, Tschechien).

Make.com ermöglicht es uns, verschiedene Systeme miteinander zu verbinden und Daten automatisiert zu verarbeiten (z. B. Übertragung von Kundendaten zwischen Anwendungen, Erstellung von Dokumenten oder Terminabgleiche).

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere:

• Name
• Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Inhaltliche Angaben aus Formularen oder Kommunikation
• Sonstige für den jeweiligen Prozess erforderliche Daten

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und automatisierten Geschäftsabwicklung).

Make.com kann Daten auf Servern innerhalb und außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Für Datenübermittlungen in Drittstaaten werden geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO (z. B. Standardvertragsklauseln) eingesetzt.

7. KI

Orena (KI-Assistenz)

Für interne Abläufe nutzen wir die KI-Assistenzsoftware Orena. Sie wird von Ernst Systems (Isabel Ernst) bereitgestellt und läuft lokal auf einem Rechner von GeleeVital. Orena unterstützt uns bei der Organisation, beim Erstellen von Texten und bei Auswertungen, unter anderem bei der Auswertung der Besucherzählung dieser Website.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, die in unseren Unterlagen stehen, zum Beispiel Kontaktdaten und Inhalte von Anfragen. Für die Sprachverarbeitung greift Orena auf die KI-Dienste Claude (Anthropic) und Gemini (Google) zu; dabei werden die jeweils zu bearbeitenden Inhalte an diese Anbieter übermittelt (siehe die folgenden Abschnitte). Der Zugriff auf beide Dienste erfolgt über deren Programmierschnittstellen (API). Handlungen nach außen, etwa das Versenden von Nachrichten, führt Orena nur nach unserer ausdrücklichen Freigabe aus.

Kennzahlen und Übersichten aus Orena rufen wir über ein internes Dashboard ab, das über Cloudflare bereitgestellt wird (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Eine Übermittlung von Daten in die USA kann dabei nicht ausgeschlossen werden; sie wird auf die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienten Arbeitsabläufen) sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Google Gemini

Wir nutzen das KI-System Gemini der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, zur Unterstützung interner Prozesse, insbesondere zur Analyse von Daten und zur Erstellung von Texten.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Es wird darauf geachtet, nur solche Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienten und modernen Arbeitsprozessen) sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie wird auf die Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Claude (Anthropic)

Unsere Assistenzsoftware Orena greift über eine Programmierschnittstelle (API) auf das KI-System Claude zu, bereitgestellt von Anthropic PBC, San Francisco, USA. Claude unterstützt interne Abläufe, insbesondere die Auswertung von Daten und das Erstellen von Texten.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Es wird darauf geachtet, nur solche Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienten und modernen Arbeitsprozessen) sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Für die Schnittstelle gelten die Geschäftsbedingungen von Anthropic für gewerbliche Kunden einschließlich einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Über die Schnittstelle übermittelte Inhalte nutzt Anthropic nach diesen Bedingungen nicht zum Training seiner Modelle.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

Daneben nutzen wir ein persönliches Claude-Konto für allgemeine Arbeiten wie Texte und Planung. Kundendaten geben wir dort nicht ein.

8. Technik dieser Website

Schriftarten

Diese Website lädt keine Schriftarten von externen Servern (z. B. Google Fonts). Die Texte werden mit den auf deinem Endgerät installierten Systemschriften dargestellt. Eine Verbindung zu Drittanbietern entsteht dadurch nicht.

Lokale Speicherung der Sprachwahl

Wenn du zwischen Deutsch und Englisch wechselst, speichert dein Browser diese Auswahl im lokalen Speicher (Local Storage). Die Angabe verlässt dein Endgerät nicht und wird nicht an uns übertragen. Die Speicherung ist für den von dir ausdrücklich gewünschten Dienst erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Du kannst den Eintrag jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen.

Solange du keine Sprache gewählt hast, richtet sich die Anzeige nach der Zeitzone, die in deinem Gerät eingestellt ist: Bei einer Zeitzone aus Deutschland, Österreich, der Schweiz oder Liechtenstein erscheint die Seite auf Deutsch, sonst auf Englisch. Die Zeitzone wird nur in deinem Browser ausgelesen, nicht gespeichert und nicht an uns oder Dritte übertragen. Dein Standort wird nicht ermittelt.

Instagram und WhatsApp

Instagram und WhatsApp sind auf dieser Website ausschließlich als einfache Links eingebunden. Es werden keine Inhalte dieser Dienste automatisch geladen.

9. Cloud & Infrastruktur

Notion

Wir nutzen Notion, einen Dienst der Notion Labs Inc., USA, zur internen Organisation, Dokumentation und Verwaltung von Geschäftsprozessen sowie zur Speicherung von Kunden- und Projektdaten.

Dabei können personenbezogene Daten wie Kontaktdaten, Notizen, Projektinformationen sowie Kommunikationsinhalte verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden. Notion verwendet geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO. Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Google Drive

Sämtliche Kundendaten, Projektunterlagen und Kommunikationsdokumente werden bei GeleeVital über Google Drive gespeichert. Die Speicherung erfolgt ausschließlich innerhalb des Google-Kontos von GeleeVital, das durch individuelle Zugriffsrechte und Sicherheitsmechanismen geschützt ist.

Der Zugriff auf die Daten ist nur autorisierten Personen vorbehalten. Google Drive erfüllt die Anforderungen der DSGVO und bietet Schutzmaßnahmen nach Art. 32 DSGVO, darunter Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, Passwortschutz sowie regelmäßige Sicherheitsprüfungen durch Google.

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und geordneten Ablage).

Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie wird auf die Zertifizierung von Google nach dem EU-US Data Privacy Framework gestützt.

Google Kalender

Zur Organisation von Terminen und zur Planung unserer Geschäftsprozesse nutzen wir Google Kalender, einen Dienst der Google Ireland Limited, Dublin, Irland.

Im Rahmen der Nutzung können folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name
• Kontaktdaten
• Terminbezogene Informationen (z. B. Inhalte von Besprechungen)

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Termin- und Ressourcenplanung).

Eine Übermittlung von Daten in Drittstaaten, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Google stellt hierfür geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO bereit.

Apple Mail

Für die Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern nutzen wir die E-Mail-Anwendung Apple Mail.

Apple Mail dient ausschließlich als E-Mail-Programm (Client) zur Verarbeitung und Anzeige von E-Mails. Die eigentliche Speicherung, Verarbeitung und Archivierung der E-Mails erfolgt über unseren E-Mail-Provider Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin.

Dabei werden personenbezogene Daten wie Name, E-Mail-Adresse sowie Inhalte der Kommunikation verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Kommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten und zuverlässigen Kommunikation).

Apple Mail selbst verarbeitet keine Daten eigenständig außerhalb des Geräts. Eine mögliche Synchronisation erfolgt ausschließlich über die Infrastruktur des jeweiligen E-Mail-Anbieters (hier: Strato). Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Strato findest du unter: https://www.strato.de/datenschutz/

10. Unsere Auftritte bei Instagram und Google

Wir betreiben ein öffentlich zugängliches Profil bei Instagram und ein Google-Unternehmensprofil. Außerdem sind wir in Branchenverzeichnissen eingetragen (Bing Places, Cylex). Wenn du diese Profile besuchst oder dort mit uns in Kontakt trittst, verarbeiten die Betreiber der Plattformen deine Daten in eigener Verantwortung, auch für eigene Zwecke wie Werbung und Marktforschung. Darauf haben wir keinen Einfluss. Zu WhatsApp siehe den Abschnitt „Kommunikation über WhatsApp“.

Wir selbst verarbeiten die Daten, die du uns dort mitteilst (z. B. Kommentare, Nachrichten oder Bewertungen), um deine Anfrage zu beantworten und über unser Unternehmen zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Außendarstellung und Kommunikation), bei Anfragen zu einem Vertrag Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Instagram

Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Soweit wir von Meta zusammengefasste Statistiken zu unserem Profil erhalten, sind wir dafür gemeinsam mit Meta verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Deine Rechte kannst du gegenüber Meta und gegenüber uns geltend machen. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie wird auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Datenschutzrichtlinie: https://privacycenter.instagram.com/policy.

Google-Unternehmensprofil

Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Bewertungen und Fragen, die du dort abgibst, sind öffentlich sichtbar. Eine Übermittlung von Daten in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; sie wird auf das EU-US Data Privacy Framework und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy.

Stand: 13.10.2026